快消行业校招大爆发!你对快消了解吗?

2020快消秋招已经打响!


几天前 联合利华正式启动了2020校招
联合利华2020秋招正式开始!月薪13K,网申不筛人!
除了U家
宝洁&玛氏今年的秋招
分别在8月26/27日正式开放



作为主流校招中唯一招往届生的宝藏行业

快消行业,
不限专业、准入门槛低、
薪资高、培训体系成熟、晋升速度快…


但是竞争也非常激烈...
拿宝洁举例,宝洁申请人数10万+,
核心部门的最终录取20人

所以尽管快消行业一直都是校招中的香饽饽,
但是想进去,并不是那么容易,
你对快消又了解几分呢?


什么是快消?


快速消费品是指使用寿命较短,消费速度较快的消费品,涵盖包装食品饮料(代表公司:可口可乐、雀巢)、日化用品(代表公司:宝洁、联合利华)、烟酒类(代表公司:青岛啤酒)等。

它们依靠消费者高频次、重复的使用与消耗通过较大规模的市场量来获得利润和实现价值。与传统消费品行业的区别是更加注重包装、品牌化、大众化及售后服务。

用一个公式来概括快速消费品行业,即快速消费品=基本的行业原则+更多细节的关注+创新的产品概念+必要的广告投入+长期性品牌维护

快速消费品行业主要由市场部门销售部门这两个核心部门推进工作,亦有广泛而完善的支持部门


 快消行业代表


其中宝洁是国内最早有规模、高薪酬招聘(注:月收入可达万元以上)应届毕业生的公司。

行业特点


消费频率高,使用时限短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高,销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。并且行业集中度逐步上升,竞争难度加大。

快速消费品有四个基本特点:


  • 便利性:消费者可以习惯性的就近购买

  • 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响

  • 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌

  • 缺乏本质变化:追求形式和主张上的新意


这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性

快速消费品行业中有“三个月规律”:


如果你让一个新的竞争对手在三个月里无法取得量的突破,你就很可能消灭它。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。

影响竞争成功因素主要有:


1. 通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者,达到高铺货率;
2. 合理的分销模式和有效的渠道控制和管理;
3. 以强大的市场营销功能为导向的营销组织,实现市场和销售有效的协同;
4. 品牌知名度的提升和营销效率的提升和正确的市场拓展策略。

行业现状与发展



现状:


上文也提到,消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。因此快消行业的用户粘度低,竞争压力大。


零售商自有品牌增多,消费者拥有更多选择的空间,对品牌/零售店的忠诚度下降。 消费者越来越多的受到零售终端市场活动影响。 制造商及零售商都开始注重对消费者研究的投入。


并且随着世界经济的融合和中国经济的进一步发展, 加上电商的发展的助力,国内厂商在逐步崛起,许多新兴品牌在没有实体店的情况下依然能得到不错的发展,如三只松鼠、完美日记。而跨境电商也引入了更多的优质国外快消品公司进入到中国,如得鲜、爱茉莉。

而传统品牌也并没有坐以待毙,往往采取薄利多销的销售模式,利润较低,因此,越来越多的快消企业都倾向于开发中高端新品牌,比如宝洁旗下的多芬,麦当劳旗下的麦咖啡等。在提高产品品质与品牌形象的同时获得更高的利润率。

由此可见,快速消费品行业目前还是偏重营销致胜。
品牌识别必须建立在三个品质的基础上:持久性、协同性以及可行性。因此,必须在品牌建立之初,对企业识别、产品包装、终端物料调性和基础元素等进行系统的整体规划,品牌命名上必须抢占制高点。


如何创造出符合消费者偏好的产品,挖掘潜在客户与市场需求,抓住消费者的眼球和钱包,将是未来快消企业面临的核心问题。


发展:


纵观中国的快速消费品行业市场,存在四大炙手可热的发展方向,随着人们生活水平的提高和思想理念的发展,拥有着越来越大的市场潜力,这便是:清洁品方向,形体塑造方向,健身服务方向,美容产品方向。这四个方向的研究、生产、销售等工作将会为广大毕业生带来大量的工作机会。


各部门介绍


(摘自小灶能力派)


市场部门(MKT)


市场部门是快消企业的核心部门,公司主要依照市场部门制定的战略运作,包括销售部门、供应链、财务支持等,都遵照市场部门的指令与要求。


工作内容
大致可分为以下四块:市场调研、品牌推广、市场活动、广告企划。


市场调研具体包括进行市场调研,分析新品上市的财务背景,采集行业最新动态,洞察零售市场份额和变化,调查同行数据,分析消费者行为及心理,挖掘潜在客户等;


【品牌推广】具体包括确定推广主题、推广策略及资源分配,宣传公司品牌等;


【市场活动】具体包括负责新产品的上市与推广,各类活动策划与执行,促销,商品包装与陈列架设计,与供应商打交道,走店摆放商品等;


【广告企划】具体包括为公司设计品牌形象,设计、投放广告,物料制作,写作软文等。


市场部门要求员工具有较强的市场敏感度,能够把握行业最新动态,感知用户需求、消费习惯,提升产品的用户体验;具有较强的逻辑分析能力,通过市场调研,分析竞争品;具有较强的沟通能力、策划能力、创新能力与执行力,工作严谨认真。


销售部门(Sales)


销售部门是快消企业的核心部门之一,不同企业的销售部门往往有不同的名称,如联合利华的客户发展部,宝洁的客户业务发展部。


工作内容
主要包括对接与开发现代零售渠道商、分销商、大卖场、标超与便利店等销售渠道,开发公司大客户,发展战略合作关系进行产品销售


例如,负责北上广深等大城市一部分大卖场,或是前往二三级城市、中西部省份全面负责一定区域的业务,真枪实战地和竞争对手在线下竞争。同时,建设并管理近年内出现且迅速发展的新兴购物渠道如:网上购物,母婴店,药店,美妆店等。


销售部门要求员工具有过硬的销售技巧与统筹眼光,充分开发各级销售渠道。热爱销售行业,具有较强的沟通能力与协作能力,充满激情。


产品研发部(R&D)


产品都具有生命周期,所以储备和研发新产品尤为重要。


工作内容
主要是新产品概念研发,而研发的来源一般依靠市场部的调研数据。通过分析市场和消费者数据,跟踪零售市场,把握未来消费趋势。同时,还包括将原有产品进行重新包装和改良,成为新的产品概念。


产品供应部(PS)


工作内容
产品供应部负责供应链整合,保证产品从原料到成品,通过每一个环节的物料供应,第一时间抵达消费者手中;保证设备、系统、厂房、配套设施等在安全高效的条件下运转;负责产品生产,以最先进的技术、人力、设备等管理产品的生产、包装等各个流程,保证及时、持续、高品质的产品供应;负责从原料、包装、设备到明星、广告、市场活动等各项内容的全面采购;建设全面的质量体系


财务部(F&A)


快消企业的财务部非常庞大,财务管控的重点是费用控制及绩效分析。


大致可分为品牌财务、销售财务、供应链财务、公司财务等板块。


【品牌财务】指按照产品品牌分类,负责某一品牌的战略、上市、预算管理等。


【销售财务】主要对接客户,负责客户生意发展,给出促销及盈利建议。


【供应链财务】注重优化供应链,减少生产过程中的损耗,投资新生产线时做好战略规划。


【公司财务】则指公司层面的财务工作,包括会计、税务、财务分析、内部审计、合规等。


人力资源部(HR)


工作内容
主要是招聘及人事管理,负责招聘方案,优化招聘流程,执行招聘工作,提高招聘效率,规划和人员编制预算的统筹;还需要负责公司日常人事工作员工关系,薪酬福利等方面的工作。


信息技术部(IT)


信息技术部和商业关联较大,主要运用IT技术去找到商业解决方案


比如:和供应链合作,实现实时货运可视化,通过先进的安全警报系统,尽收眼底的指标考核,结合大数据分析,三管齐下不断找到物流瓶颈,进行供应链的层层优化。通过高性能的IT基础架构保证广告的精准评估和投放。在保证消费者隐私的前提下,基于海量的网站浏览数据、广告曝光数据和其他第三方数据,根据品牌的需求,定义基于规则的用户分组,或者使用机器学习算法,推测出用户的兴趣标签,为广告精准投放提供数据基础。


此外,广告采买系统(DSP)与媒体的对接,需要寻找最优的技术方案,与各方达成一致。IT的技术方案往往需要与商务谈判结合在一起,才能不断推动与媒体的合作进展。软件开发、IT基础设施(云)、信息安全到大数据分析等。(据夜二在知乎问题《在宝洁IT信息技术部工作是一种什么体验?》中的回答)

核心部门职业发展路径

快消公司的职业发展体系比较成熟、完善,晋升路线也较为固定。


市场部门


一般而言,市场部员工入职后会首先经历Trainee(新人)阶段,经过1-2年可定岗为Assistant Brand Manager(助理品牌经理)。再经过1-2年,有机会晋升为Brand Manager(品牌经理)直至Senior Brand Manager(高级品牌经理)


随着个人经验的增长与工作年限的增加,可进一步晋升为Marketing Manager(市场经理)乃至Marketing Director(市场总监)
Step1-3:Assistant Brand Manager(助理品牌经理)→Brand Manager(品牌经理)→Senior Brand Manager(高级品牌经理)
逐渐开始负责一个品牌旗下某一或某几个品类的产品,采集行业最新动态,调查同行数据,推广公司品牌与新产品,策划与执行各类活动尤其是促销活动,负责公司的品牌形象设计,平面广告设计与投放。
 
Step4-5:Marketing Manager(市场经理)→Marketing Director(市场总监)
步入这一阶段后,开始负责一个品牌旗下所有品类的产品以及公司拥有的大品牌。此外,还需要把握市场机会,制定并监督执行市场营销战略和实施计划,确定公司产品的需求、竞争者和潜在客户,保证日常工作的顺利开展,设定执行目标计划,处理突发事件。

销售部门


销售部新人一般担任Key Account Manager(大客户经理),后续晋升路线为Unit Manager(区域经理)Market Manager(市场经理)与Director(总监)。


Step1:Key Account Manager(大客户经理)
KA Manager的责任范围非常广泛,往往负责对接大公司与大卖场,开发销售渠道,完成产品销售,具体而言,包括促销活动、柜台陈列、形象包装、新品上市宣传等等,要求KA Manager对业内和同行的动态及专业知识有深入的了解,甚至对卖场操作和管理也需有一定的涉猎。
 
Step2:Unit Manager(区域经理)
负责管理一定的区域,结合公司营销战略与区域特色,拓展销售渠道
Step3-4:Market Manager(市场经理)→Director(总监)
把握公司的发展战略和品牌规划,确定价格策略,建立销售网,保证产品的销售和利润,监控市场趋势,对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估。


人才需求


快速消费品行业销售类人员通常占企业员工总数的30%以上,每当行业对人才出现集中需求时,首当其冲的是市场营销类人才。

除了大量需求一线业务推广人员、销售代表之外,对营销管理类专业人才需求也较为迫切,这也是快速消费品行业缺口较大的人员。在每年的校园招聘中,宝洁、联合利华等知名企业营销类职位占据多数。


同时,因为快速消费品行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主,故而对英语六级,GPA绩点刷,领导力,表达能力要求颇高。

2019-08-31
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